查看全部常见问题

存款:

问:N世博 接受哪些存款方式?

答:我们接受网银转账、ATM或柜台存款和一些第三方支付。但同时也取决于您使用的货币和所在地区。

问:存款的最高和最低限制是多少?

答:每一种存款方式都会有不同的限额。最低存款额和最高存款额将由系统自动识别,并显示在出纳柜台。如果您需要进一步的帮助,请联系客服。也可以访问出纳柜台获取更多信息。

问:如果我在存款过程中遇到问题,我该如何处理?

答:如果您在存款过程中遇到任何问题。请联系客服或点击在线聊天寻求帮助。

问:N世博 接受哪些货币?

答:我们接受如下货币:

MYR: 马来西亚令吉

IDR: 印尼盾

THB: 泰铢

VND: 越南盾

RMB: 人民币

KRW: 韩元

问:我的存款多久才能处理完毕?

答:存款处理时间取决于您选择的存款方式。如果您需要进一步的帮助,请联系客服或点击在线聊天寻求帮助。您也可以访问出纳柜台获取更多信息。

提款:

问:怎样才能取款?

答:只能通过地方银行转账取款。如果关于取款方式您需要进一步的帮助,请联系客服。也可以访问出纳柜台获取更多信息。如您想取款,而且取款方式和之前的存款方式不同,请联系客服获取帮助。

问:最低和最高的提款限额是多少?

答:不同的取款方式有不同的限额,最低和最高取款将由系统自动识别并显示在出纳柜台。如果您需要进一步的帮助,请联系客服。

问:能否取消取款申请?应该怎样做?

答:只要您的取款申请还没开始处理,请点击个人账户里的取消取款按钮即可。

问:取款需要出示什么身份证明?

答:取款您不需要提供任何身份证明,但是有时出于安全考虑,N世博 会请您提供身份证件正反面扫描件(或照片)和近期物业费账单扫描件(或照片)。

问:我没有获得任何奖金,取款是否有要求?如果有,要求是什么?

答:在没有获得任何奖金的情况下玩家只需要完成存款额1倍的投注即可提款。 任何被拒绝,无效,平局或无胜负的投注将不被计入投注要求内。

问:取款到账要多长时间?

答:取款到账时间取决于您选择的取款方式。

账户:

问:忘记账户和密码怎么办?

答:如果您忘记了用户名或密码,请直接点击“忘记密码”按钮,您的注册邮箱将会自动收到一封含有重置密码链接的电子邮件。也可以联系客服获取帮助。

问:怎样关闭我的账户?

答:请联系客服。

问:我如何拥有一个以上的账户?

答:每个客户只允许拥有一个账户。

问:可以修改或更新个人信息么?

答:如果您想修改您账户的个人信息,请联系客服,我们将竭诚为您服务。

技术问题:

问:如果我无法访问 N世博 的网站应该怎么做?

答:请您查看屏幕上显示的错误代码,然后与我们的客服联系。

问:如果我无法登录我的账号应该怎么做?

答:请您查看屏幕上显示的错误代码,然后与我们的客服联系。

问:如果出现网络连接问题应该怎么做?

答:请检查您的网络连接状态,或联系您的互联网服务提供商。

问:N世博 网站为什么打不开?

答:请联系客服获取帮助。

客户服务:

问:如何联系 N世博 的客户服务团队?

答:您可以通过电子邮件或即时聊天联系客服。

问:如何使用在线聊天?

答:您只需要点击在右手边的“开始聊天”按钮即可。

问:在线聊天服务包含什么语言?

答:N世博中文客服每周7天24小时在线为您服务,此外还提供英文,韩文和泰文在线聊天服务。

问:电子邮件需要多久回复?

答:我们会在两小时之内回复您的邮件。

问:客服团队的邮箱地址是多少?

答:scsupport@nextbet.com

问:为什么需要我的电子邮件地址?

答:我们需要您的电子邮件地址以便及时和您联系,通知您重要的信息,最近新闻和各种活动促销,并且给予任何您需要的帮助。

代理:

问:如何成为 N世博 的代理?

答:请发邮件到 cnaffiliate@nextbet.com 获取更多详情。

其他:

问:我参与体育博彩合法吗?

答:您需要年满18周岁才能在 N世博 投注。

问:如何查看关于 N世博 的最新消息和促销活动?

答:如果您想得到 N世博 的最新消息和活动信息,请确保在注册页面勾选“我同意接受活动推广信息”,如果您在注册的时候忘记点击,请与我们的客服团队联系,我们会为您修改。